院领导深入临床科室 解决护理工作难题
6月16日下午,为加强护理管理,持续改进护理服务质量,副院长李晓荣及护理部主任龚佐萍与部分单元护士长一行7人,深入疼痛康复科进行护理行政查房。
本次行政查房主要针对疫情期间的防控工作管理、核心制度落实、护理人员培训、患者满意度情况等方面进行重点督查。
李院长走访病房时,对科室疫情防控工作落实情况给予了肯定,同时询问了护士长病区管理的难点,现场对问题解决方案进行指导,并对现阶段工作提出了要求:一是对新冠肺的相关管理科室不能松懈,要严格落实各项防控措施,对患者的监管过程要有体现,针对依从性差的患者要反复宣教指导;二是在日常工作中严格落实各项核心制度,保证患者及医务人员安全;三是各病区护士长要进一步加强管理、落实责任,切实提高护理质量和服务水平,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。
最后龚主任强调:一是要加强疫情防控工作。目前随着疫情的进一步发展,疫区也随之发生变化,所有医务人员都应该知晓疫情发展的现状,在前期来院人员疫情排查工作的基础上,还要进行防疫健康信息码“绿码”的查验,实行亮码通行;二是要重视培训工作,提高教学效果。科室的培训计划应合理结合岗位需求,计划内的培训与计划外的培训要同时体现,还要在培训的实施过程中不断完善、补充。三是要加大对护士的考核力度。针对日常考核和效果追踪评价以及护士的执行情况,管理上要留下督查痕迹;四是要着重强调核心制度的有效落实。特别对于查对制度是核心制度中的重中之重,护士长要多进行安全警示教育,提高护士对查对制度的认识。
通过此次护理行政查房,对我科护理管理进行了全面摸排,及时协调、解决、疏通发现的问题,进一步强化护理质量,提升护理服务,保障护理安全。