每年春季是万象更新的时节，却也是精神病患者发病高峰期，近期病人突然增多，对比往年同期明显大幅度增长，病情也愈加复杂化。老年科2016年床位70张，2017年90张，今年提高到100张，但目前住院患者却高达143人，其中还包括一位精神疾病伴气管切开、多重耐药菌感染需单间隔离的患者，病人数呈持续上升趋势，老年科床位告急。

本着“保安全、保质量”的宗旨，科室主任曾承及护士长魏明琼制定了应急措施，带领全科医护人员积极应对收治病人高峰。

一是合理利用人力资源，提高工作效率，加班加点，与科室共渡难关。同时将情况及时上报，与上级部门进行良好沟通。

二是分流病人，增设床位。经过充分评估安全情况，在病区增设多张床位，且在医院领导与兄弟的科室的支持下，我科3个病人转至南充托管病区，有效缓解了病区压力。

三是严格落实各项医疗护理核心制度，树立“忙而不乱，安全第一”的思想宗旨，遵从“先急后缓，先重后轻”的原则。曾主任与魏护士长反复强调工作安全，要求工作人员提高安全意识，杜绝一切违反医疗安全的事件发生。

四是加强组织协调，落实基础护理，保持病区良好的秩序，促进床位的周转。加强医患沟通，注重人文关怀和心理疏导，努力在有限的条件下为病人创造一个温馨、和谐的就医环境，避免医患纠纷。

我科的情况引起了医院的重视，护理部主任龚佐萍及精神大科护士长杨群多次深入病房查看，在对我们工作表示肯定的同时也要求大家不能放松，要保持正确心态积极应对。

事实证明，我们的每一滴汗水，每一天的精心治疗护理，患者与家属都看在眼里。2018年4月20日，老年科患者张某某家属专门到8楼请到了考核办主任张勇凯，为主管医生鲜晓华及全科医护人员送来了锦旗及感谢信，家属对于工作人员在科室病人如此多的情况下仍然能悉心照顾到每一位患者，提供最好的治疗护理方案表达最真挚的感谢。对于我们来说，辛勤的付出能换来患者康复，再苦再累都会微笑着说一句“值得”!